長照2.0的服務系統中，政府將各類照護資源做了分類與分級：

長照ABC

A級單位是社區整合型服務中⼼，大概像是大型量販店這樣的等級，服務內容範圍較多較大，可以對需求者擬定照顧服務計畫，也要負責連結其他級別的單位，本身也提供長照服務。

B級單位是複合型服務中⼼，就像是中型的超級市場，專門負責提供長照服務，如：居家服務、日間  照顧、家庭托顧、居家護理、社區及居家復健、交通接送、餐飲服務、輔具服務、喘息服務等。

C級單位是巷弄⻑照站，就像便利商店，散佈在住家附近，服務點也比較多，主要提供社會參與、健康促進、共餐服務、預防及延緩失能服務，部分人手較充足的點也提供喘息服務（臨時托顧）。

而且 A 負責督導與整合 B、C，會從 A 派出個案管理師，詳細詢問需求，擬出一套服務計畫，因此 A 也會負責幫需求者轉介到需要的 B 與 C 單位。

政府的目標是，每一個鄉鎮市區至少要有一個 A 級單位、每一個國中學區至少要有一個B級單位、每三個村里至少要有一個 C 級單位，而且各單位之間會有交通車巡迴接送，方便大家使用各項服務。

在同一區域裡，ABC 級單位可以掌握同一位需求者關於照顧、醫療、生活支持等體系的需求，需求者不用每到一處服務單位，就要自我介紹一次，或從新評估。

長照ABC 的分級分層服務，可以說是長照 2.0 的核心，也是落實「社區老化」、「在地老化」的重要關鍵。

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